现代物流在中（zhōng）国是一（yī）种新兴（xìng）产业，根据（jù）国外对物（wù）流公司的界定（dìng）是归属于服（fú）务（wù）业。物流本身发展也是紧（jǐn）密伴随着企业经营（yíng）管理理念发展的。当（dāng）企业经营管理理念的核心从产品制造（zào）转向（xiàng）产品销（xiāo）售再转（zhuǎn）向（xiàng）现代营销和（hé）客户服务，直至现在（zài）“一（yī）切为客户创造价值”的现代（dài）经营理（lǐ）念的（de）时候，并（bìng）且对天津货运物流公司的认识也逐渐（jiàn）被政府（fǔ）和企业提高到地（dì）区和企业的（de）战略理念（niàn）的高（gāo）度了。

　　从企业经营和发（fā）展的角度来看（kàn），物（wù）流（liú）就是服务。我（wǒ）们不（bú）要想物仅仅是（shì）商品，这是很实质（zhì）的。服务也（yě）是（shì）物流的“物（wù）”。物流公司提供的是一种服务（wù），而“服（fú）务实质上也是一种产品（pǐn）”这（zhè）一点，却经常被人们忽（hū）视（shì）。人员要如何调度才（cái）能令顾客满意，这也是物流。物流可以包（bāo）括运输，仓储，但最基（jī）本的（de）是（shì）要为顾客（kè）服务。顾客想要什么（me），它就可以提供什么样的服务。

 

 

　　物流是不（bú）可能单独存在的，它（tā）一定要看有什么样商流（liú），就有什么（me）样的物流。中小企业发展物（wù）流（liú）必须从（cóng）服务角度出发，必须树立新（xīn）的管（guǎn）理理念，树立客户需求（qiú）至（zhì）上的理念。

 

这（zhè）就要求中（zhōng）小企（qǐ）业改变以前（qián）以规模效益获（huò）得经济效益的（de）主要思想，而（ér）应该建立适合于（yú）需求多样化（huà）的新（xīn）的服务，甚至实现客（kè）户化定制物流服务。中小企业（yè）发展物流一（yī）定要有强（qiáng）烈的服务意识，只有这样才能做（zuò）好物流服（fú）务。